문의
잘못된 숫자, 빠진 카드, 어색한 번역을 발견했나요? 제안이나 제휴 문의도 환영해요. 메일을 보내 주세요. 모두 읽고 있어요.
메시지에 있으면 좋은 것
- 카드 이름이나 페이지 주소.
- 문제를 본 언어.
- 가능하면 올바른 숫자가 보이는 게임 스크린샷.
답장은 언제 오나요
며칠 안에 포르투갈어나 영어로 답장해요. 데이터 수정은 확인이 끝나는 대로 사이트에 반영돼요.
페이지를 떠나지 않고
사이트의 모든 페이지 화면 구석에 피드백 탭이 있어요. 페이지 주소와 언어가 자동으로 함께 가니까 문제나 아이디어만 적으면 돼요. 많이 들어온 요청은 사이트 개선으로 이어지고, 그 덕분에 바뀐 내용 목록도 공개해요.
도와드릴 수 없는 것
저희는 게임 고객센터가 아니에요. 계정, 결제, 충전, 정지, 받지 못한 보상 문제는 Plants on Fire 공식 고객센터만 해결할 수 있어요. 또 비밀번호, 로그인 정보, 인증 코드를 요구하지 않고, 계정이나 아이템도 팔지 않아요. 위키 이름으로 그런 걸 요구하는 사람이 있다면 사기예요.